COVID-19 une liste des aides et soutiens parisiens
Un petit recueil des aides et soutiens venant du réseau des directeurs d’établissements de formation en travail social d’Ile-de-France.
Le numéro vert du Ministère de la santé
24h/24 & 7j/7 – 0 800 130 000
Les centres de santé & centres médico-sociaux ouverts à Paris
Dispositif Covid-19 des Centres de santé et médico sociaux de la ville de Paris
Mobilisation des équipes de la Maison départementale des personnes handicapées de Paris – MDPH
En raison du passage en stade 3 dans la lutte contre le coronavirus, l’accueil physique de la MDPH de Paris est fermé jusqu’à nouvel ordre. Les équipes sont mobilisées pour continuer d’instruire les demandes urgentes d’ouvertures et de reconductions de droits, mais aussi pour répondre aux situations critiques.
- plus d’informations sur le site Handicap Paris
- vous pouvez contacter les équipes de la MDPH de paris par courriel à cette adresse : contact@mdph.paris.fr
- un numéro unique d’appel, le 3975 est également mis en place au niveau de la Ville de Paris. Vous pourrez ainsi être orientés vers l’interlocuteur le plus à même de vous informer et de vous aider
Adaptation de l’activité des CASVP
Depuis le jeudi 19 mars 2020, l’activité des CASVP d’arrondissements est réorganisée pour protéger la santé de chacun et garantir notre capacité à répondre aux besoins du public dans la durée. Les usagers peuvent ainsi adresser leurs demandes par messagerie ou courrier.
Plusieurs CASVP d’arrondissement sont fermés depuis 19 mars, mais des services restent cependant ouverts au public, en cas d’urgence, de 10h à 15h, dans certains arrondissements – 10e, 11e, 14e, 15e, 18e et 19e. Nous vous invitons à prendre contact par téléphone, avant de vous déplacer.
- vous êtes domicilé·e dans les arrondissements 1, 2, 3, 4, 9 ou 10, vous pouvez appeler le CASVP du 10e arrondissement – 01 53 19 26 26
- vous êtes domicilé·e dans les 11e ou 12e arrondissements, vous pouvez appeler le CASVP du 11e arrondissement – 01 53 36 51 00
- vous êtes domicilé·e dans les arrondissements 5, 6, 13 ou 14, vous pouvez appeler le CASVP du 14e arrondissement – 01 53 90 32 00
- vous êtes domicilé·e dans les arrondissements 7, 15 ou 16, vous pouvez appeler le CASVP du 15e arrondissement – 01 56 56 23 15
- vous êtes domicilé·e dans les arrondissements 8, 17 ou 18, vous pouvez appeler le CASVP du 18e arrondissement – 01 53 09 10 10
- vous êtes domicilé·e dans les 19e ou 20e arrondissements, vous pouvez appeler le CASVP du 19e arrondissement – 01 40 40 82 00
Plus d’informations sur la page Centre d’action sociale de la Ville de Paris.
Signalement des personnes en difficulté par les professionnels de santé
Dans le contexte de confinement et d’expansion de l’épidémie de coronavirus, les professionnels de santé peuvent signaler aux services de la Ville des besoins concrets relatifs
- aux prestations de soins à domicile
- aux livraisons de repas et de courses
- à l’accompagnement de patients isolés pour répondre à leurs inquiétudes
Mobilisation des gardiens d’immeubles
Les personnes fragiles et isolées, dont les aidants rencontrent des difficultés pour être à leurs côtés, doivent être particulièrement suivies. Un dispositif de recensement des situations dans tous les immeubles parisiens est en train d’être mis en place. L’ensemble des gardiens des logements sociaux de la Ville sont ainsi mobilisés dans le strict respect des consignes sanitaires en vigueur. Un contact avec les gardiens des immeubles privés a également été pris. Le dispositif sera adapté pour tous les immeubles ne comptant pas de gardien. Toutes les situations seront remontées au 3975 le centre d’appel de la Ville de Paris.
Les appels de convivialité avec l’association Paris en compagnie
Pour lutter contre l’isolement des seniors, la Ville de Paris a confié la création du dispositif Paris en Compagnie à 3 acteurs de la solidarité.
Ce dispositif permet à toutes les personnes âgées de plus de 65 ans d’être accompagnées dans leurs déplacements de proximité par des citoyens bénévoles de leur quartier. Près de 900 aînés sont inscrits chez Paris en Compagnie. Depuis le 10 mars, toutes les sorties loisirs ont été remplacées par des appels de convivialité. Il s’agit de prendre quelques minutes pour discuter avec un aîné et s’assurer qu’il dispose de tout pour envisager les prochains jours en toute sérénité. Les inscriptions à la plateforme ont grimpé en flèche depuis le début de la crise sanitaire : + 430 inscrits depuis le 10 mars, et près de 500 appels ont été passés.
Comment participer
- pour s’engager, s’inscrire sur le site Internet de Paris en compagnie ou de télécharger l’application mobile Paris en compagnie. Toutes les demandes d’appels sont visibles sur l’application et peuvent être sélectionnées par les citoyens en fonction de leurs disponibilités.
- pour les seniors qui souhaitent être accompagnés, composez le 01 85 74 75 76, ou compléter ce formulaire de demande.
La plateforme Solitud’écoute
Les petits frères des pauvres, association qui soutient les personnes âgées, ont aussi dû suspendre les visites à domicile de ses bénévoles. Pour maintenir le lien social, la structure invite ses adhérents à téléphoner régulièrement aux aînés qu’ils avaient l’habitude de visiter.
Elle appelle aussi à envoyer ou laisser dans la boîte aux lettres une carte postale ou un petit mot, de communiquer par les réseaux sociaux avec les seniors les plus connectés. L’association enjoint les citoyens à demander de quoi les aînés auraient besoin et de leur rendre des services, comme faire les courses, déposer un courrier, aller chercher des médicaments…
Enfin, pour les plus de 50 ans souffrant de solitude et d’isolement
- la plateforme d’appel Solitud’écoute au 0 800 47 47 88 est ouverte tous les jours, de 15h à 20h. L’appel est anonyme et gratuit
Soutien psychologique gratuit par Cogito’Z
- une hotline psychologique gratuite ouverte à tous – 0 805 822 810
- un rendez-vous quotidien en direct sur Facebook, sur la page de Cogito’Z, avec Jeanne Siaud-Facchin pour partager de 14h30 à 15h30
- une séance de méditation de Pleine conscience tous les soirs à 18h30, en direct, avec Jeanne Siaud-Facchin. Pour s’apaiser, se poser, se ressourcer. Sur la page Facebook de Jeanne Siaud-Facchin
- vous pouvez les joindre par mail, en précisant, Covid19, dans l’objet de votre mail : cogitoz@cogitoz.com